01 Dopyt od spoločnosti Google: Nový projekt prispôsobenia
Lina bola manažérkou nákupu vo firme na výrobu vôní. V tom čase získavala várku sklenených flakónov na vzorky parfumov pre novú produktovú radu vôní.
Hoci boli fľaše malé, mala špecifické požiadavky na ich vzhľad, rozmery a celkovú kvalitu. Chcela čistý, minimalistický tvar fľaše s povrchovou úpravou, ktorá by zodpovedala umiestneniu jej značky a zároveň zabezpečila konzistentnú kvalitu v budúcej sériovej výrobe.
Pri hľadaní vhodných produktov na Google Lina objavila Sunny Glassware webovej stránky.
Po skontrolovaní našich produktových stránok a profilu spoločnosti kontaktovala náš tím e-mailom a podelila sa o svoje počiatočné nákresy dizajnu.
S viac ako 20-ročnými skúsenosťami s výrobou skla a exportom do viac ako 20 krajín a regiónov ponúka Sunny Glassware viac než len výrobné služby. Náš ocenený dizajnérsky tím bol tiež dôležitým dôvodom, prečo Lina pokračovala v rozhovore. Naše dizajnérske schopnosti si v priebehu rokov získali dôveru zákazníkov, ako je NEST.
02 Jednoducho vyzerajúci dizajn, ale náročný proces odberu vzoriek
Po obdržaní Lininých kresieb sa náš tím nehrnul do výroby. Namiesto toho sme najprv preskúmali štruktúru fľaše, rozmery a výrobné požiadavky.
The fľaša vzorky parfumu na mieru mal štíhly, predĺžený obdĺžnikový tvar. Hoci dizajn vyzeral jednoducho, niekoľko detailov si vyžadovalo dôkladné zváženie počas procesu odberu vzoriek.
- Po prvé, bol tu podiel fľaše. Ak by bola karoséria príliš úzka, mohlo by to ovplyvniť celkový vzhľad. Ak by proporcie neboli správne kontrolované, fľaša by tiež mohla stratiť vizuálnu rovnováhu a pohodlnú manipuláciu.
- Po druhé, bola tu povrchová úprava. Lina chcela vzhľad šampanského ružového zlata. Dosiahnutie tejto farby nebolo len otázkou výberu vzorky farby. Povrchová úprava tiež potrebovala byť čo najjednotnejšia, bez viditeľných farebných variácií alebo nerovnomerného náteru.
- Nakoniec si pozornosť vyžadovalo lícovanie medzi telom fľaše a uzáverom. Ich proporcie, spojenie a celková výška bolo potrebné skontrolovať prostredníctvom fyzických vzoriek.
Tieto detaily nebolo možné úplne vyhodnotiť iba pomocou nákresov. Fyzická vzorka bola nevyhnutná na to, aby sa zistilo, či bude dizajn fungovať podľa plánu.
03 Jemné doladenie každého detailu, aby dizajn ožil
Aby sme splnili požiadavky Liny, Sunny Glassware poverila svoje tímy pre návrh a odber vzoriek, aby spolupracovali na projekte.
Najprv náš tím skontroloval kľúčové rozmery a konštrukčné detaily na výkresoch, skontroloval proporcie fľaše a vopred identifikoval potenciálne výrobné výzvy.
Ďalej sme sa zamerali na farebnú úpravu. Na základe referenčných požiadaviek Liny náš tím prediskutoval a upravil riešenie povrchovej úpravy. Pre povrchovú úpravu champagne rose gold bolo potrebné zhodnotiť výsledný vzhľad za rôznych svetelných podmienok a v kombinácii so samotným skleneným materiálom.
Veľkú pozornosť sme venovali aj lícovaniu medzi telom fľaše a uzáverom. Skontrolovali sa celkové proporcie a detaily zostavy, aby sa zabezpečilo, že hotový výrobok vyzerá vyvážene a je praktický na použitie.
Počas celého procesu sme Linu priebežne informovali o postupe odberu vzoriek. Každá úprava bola starostlivo skontrolovaná a jej spätná väzba bola zaznamenaná a začlenená do ďalších úprav.
Proces odberu vzoriek sme nezjednodušili jednoducho preto, že výrobok bol malý. Náš tím sa aj naďalej sústredil na doladenie detailov.
Hodnotou dizajnérskeho tímu pre nás nie je len vytváranie výkresov. Premieňa nápady zákazníka na praktické riešenia, ktoré je možné skutočne vyrobiť.
04 O dve kolá odberu vzoriek neskôr Lina objednávku potvrdila
Po dvoch kolách komunikácie a úpravách vzoriek boli dokončené konečné vzorky a odoslané Line.
Keď ich dostala, bola spokojná s celkovým tvarom, farebným prevedením a koordináciou medzi telom fľaše a uzáverom. Podrobnosti, o ktoré mala spočiatku obavy, boli tiež vyriešené prostredníctvom našej starostlivej komunikácie a vzorkovania.
Po preskúmaní vzoriek sa Lina rozhodla pokročiť so Sunny Glassware a zadala objednávku na zákazkové sklenené fľaštičky na vzorky parfumov.
Od prvého e-mailu s dopytom až po vyhodnotenie výkresov, záverečné diskusie, úpravy vzoriek a konečné potvrdenie objednávky bola táto spolupráca postavená na viac ako sľuboch. Bol postavený na starostlivom prevedení každého detailu.
05 Dobré partnerstvá znamenajú pomoc zákazníkom uviesť ich nápady do života
V Sunny Glassware veríme, že požiadavky každého zákazníka si zaslúžia starostlivú pozornosť.
S viac ako 20-ročnými skúsenosťami vo výrobe skla a exportom do viac ako 20 krajín a regiónov poskytuje Sunny Glassware integrovanú podporu pri navrhovaní produktov, vzorkovaní, výrobe a dekorácii povrchov.
V priebehu rokov sme tiež podporovali zákazníkov rôznych veľkostí, keď rozvíjali svoje podnikanie. Niektorí zákazníci, ktorí začínali ako malé dielne, sa vďaka našej nepretržitej podpore postupne rozrástli na uznávané mená vo svojom odvetví.
Veríme, že spoľahlivý dodávateľ dokáže viac ako len plniť objednávky. Ide o pochopenie požiadaviek zákazníkov a poskytovanie praktickej podpory počas procesu návrhu, výroby a výroby.
Flakón vzorky parfumu môže byť len jedným malým detailom v kolekcii vôní, ale správne prevedenie tohto detailu odráža starostlivosť, ktorú Sunny Glassware vkladá do každého projektu.