اسم المنتج

• 5 أيام إذا كان شكل الزجاج وحجمه
• 15 يومًا إذا كنت بحاجة إلى أشكال وأحجام جديدة من الزجاج

كيف تجعل الجرار الزجاجية العملاء الأمريكيين يقولون "نحن نثق"

طلب عميل أمريكي وعاء زجاجي خفيف الوزن بنمط نبات الكرمة المعقد - أرفع بنسبة 15% في الجدار ولكنه متين بدرجة كافية للشحن. بدا التصميم أنيقًا، لكن المصنع حذر من أنه غير عملي: كانت هناك مخاطر من أن يكون طويلًا جدًا، مع أساس ضعيف جدًا وجدران رقيقة جدًا.

وبدلاً من المناقشة عن بعد، توجه فريق التصميم إلى المصنع. لمدة أسبوعين، عملوا جنبًا إلى جنب مع فريق الإنتاج، حيث قاموا بتعديل وصفة الزجاج، وصقل النقوش البارزة، وتحسين عملية التلدين. في المحاولة السابعة، اجتازت العينة اختبار السقوط: كانت ذات جدران رقيقة، ومفصلة بشكل جميل، وسليمة.

العملاء متحمسون. لم يقتصر الأمر على تقديم طلب أكبر فحسب، بل أشادوا أيضًا بسرعة شركة Sunshine Glassware وعملها الجماعي السلس - حيث كان التسليم أسرع بستة أسابيع من المورد الأوروبي السابق.

هذه الجرة أكثر من مجرد منتج؛ هذه هي بداية الثقة.

أكثر