Tại sao một thương hiệu Châu Âu phải đợi 9 năm mới chọn chúng tôi làm nhà sản xuất giá nến của họ?

Đầu xuân năm 2016, Serena, đại diện bán hàng tại Đồ thủy tinh đầy nắng, nhận được yêu cầu từ Châu Âu. Người gửi là Sam, người sáng lập một xưởng hương liệu nhỏ ở Áo. Anh tỏ ra rất quan tâm đến giá đựng nến thủy tinh thủ công – mẫu hàng đầu của công ty năm đó, có thiết kế hình trụ bóng bẩy với hoa văn gợn sóng ở chân đế. Tuy nhiên, sau khi yêu cầu báo giá, Sam lại im lặng. Serena vẫn làm theo như thường lệ và nhận được câu trả lời ngắn gọn: “Sản phẩm rất tuyệt vời nhưng nằm ngoài túi tiền của tôi”.

Mỗi năm sau đó, Serena đều gửi cho Sam những catalogue mới và những lời chúc mừng ngày lễ. Thỉnh thoảng Sam sẽ trả lời “cảm ơn” một cách lịch sự nhưng chưa bao giờ đề cập đến việc đặt hàng. Serena không ép anh; cô ấy chỉ đơn giản là ghi nhớ tên anh ấy.

Vào mùa thu năm 2017, tại Hội chợ Quà tặng & Quà tặng Cao cấp Châu Á - Thái Bình Dương Hồng Kông, Serena đang sắp xếp hàng mẫu tại gian hàng của mình thì cô nhận thấy một người đàn ông tóc vàng đứng trước chân đế gợn sóng đó. người giữ ngọn nến . Anh ấy nhặt nó lên, đặt nó xuống, lại nhặt nó lên và lướt đầu ngón tay lên phần đáy có họa tiết. Serena nhận ra anh ngay lập tức - đó là Sam. Cô bước tới và nói xin chào. Sam có vẻ ngạc nhiên và mỉm cười: "Bạn thực sự nhớ tôi." Họ nói chuyện gần một tiếng đồng hồ. Sam thừa nhận rằng anh luôn tìm kiếm một chiếc giá đựng nến kết hợp giữa thiết kế chu đáo với cảm giác ấm áp, xúc giác – và các sản phẩm Sunny Glassware hoàn toàn phù hợp với gu thẩm mỹ của anh. Nhưng trong những ngày đầu khởi nghiệp, với số vốn hạn chế, anh chỉ có thể mua những lựa chọn thay thế rẻ hơn. Trước khi rời đi, anh chụp hơn chục bức ảnh và hứa: “Khi công việc kinh doanh của tôi phát triển hơn, nhất định tôi sẽ quay lại với các bạn”.

Thời gian trôi qua. Công việc kinh doanh của Sam dần tiến bộ nhưng anh không bao giờ quên Đồ thủy tinh đầy nắng .  Bất cứ khi nào anh ấy nhìn thấy bài đăng về sản phẩm mới của Sunny trên mạng xã hội, anh ấy sẽ lặng lẽ lưu chúng lại. Anh ấy đã thử làm việc với một số nhà máy ở châu Á có giá thấp hơn, nhưng mỗi mẫu đều có một số khuyết điểm – độ dày kính không đồng đều, lớp nền thô hoặc quá trình phun cát trên bề mặt không đủ tốt. Anh hiểu sâu sắc rằng Sunny Đồ thủy tinh  Mức giá cao hơn 30% là mức giá của sự tự tin: sự đảm bảo rằng mỗi người giữ nến sẽ đứng vững trước sự giám sát chặt chẽ nhất.

Vào tháng 10 năm 2024, trong Hội chợ Quảng Châu, Sam lại đến thăm Trung Quốc. Lần này anh chủ động liên hệ với Serena và xin đi tham quan nhà máy Sunny Glassware. Khi Serena mở cửa phòng trưng bày rộng 300 mét vuông, Sam đứng lặng vì kinh ngạc. Không gian hiển thị hàng chục nghìn người giữ nến thủy tinh , chai nước hoa và đồ trang trí nhà cửa, mỗi thứ đều tỏa sáng dịu nhẹ dưới ánh đèn. Anh bước đi chậm rãi, nhặt từng mảnh chỗ này chỗ kia, lật lại để kiểm tra độ hoàn thiện chân đế và đánh bóng cạnh, rồi quay sang Serena nói: "Đây là showroom lớn nhất và chuyên nghiệp nhất mà tôi từng thấy. Có lẽ tôi đã phải đi một chặng đường dài trong chín năm qua."

Tháng 7/2025, Sam chính thức đặt đơn hàng đầu tiên – 50.000 người giữ nến thủy tinh  trong ba thiết kế khác nhau. Trong email của mình, anh viết: "Giá của bạn không phải là giá rẻ nhất, nhưng tôi biết rằng mỗi chân nến đến tay khách hàng đều đại diện cho bộ mặt thương hiệu của tôi. Niềm tin đó - tôi đặt nó vào Sunny Glassware."

Chín năm quan tâm và chờ đợi cuối cùng đã biến thành một cam kết chung. Như Sunny Glassware luôn tin tưởng: suy cho cùng, kinh doanh không chỉ là bán sản phẩm – mà là sự tin tưởng thực sự đáng được giao phó giữa mọi người.

Hãy cho tôi biết nếu bạn cần một phiên bản ngắn hơn hoặc nếu bạn muốn phiên bản này được định dạng dưới dạng thông cáo báo chí chính thức cho trang web Google của bạn.