Як компанія Sunny Glassware співпрацювала з новим брендом ароматів, щоб подолати проблеми масового виробництва тиснених флаконів для парфумів

Коли флакон парфумів із вишуканим тисненням опинився у безвихідній ситуації, коли його «неможливо масово виробляти», як Сонячний посуд використовувати свій глибокий технічний досвід і гнучкий ланцюжок поставок, щоб змінити ситуацію протягом 45 днів, зрештою забезпечивши довгострокову ексклюзивну угоду про співпрацю з клієнтом?

На початку 2023 року компанія Сонячний посуд отримала детальний запит від нового європейського бренду високоякісних ароматів. Його креативний директор додав високохудожній 3D-дизайн: флакон повинен був містити складні багатошарові тиснені квіткові візерунки, а внутрішня структура мала бути сумісною з унікальною формулою двофазної ефірної олії бренду.

Вимоги були суворі:

- Ідеально повторюйте дизайн: рельєфні текстури мають бути чіткими, тривимірними та приємними на дотик.

- Хімічна стабільність: скляний матеріал повинен витримувати високу концентрацію ефірних олій без погіршення якості протягом тривалого зберігання.

- Можливість масового виробництва: початкове замовлення 50 000 одиниць із стабільним місячним постачанням 20 000 одиниць надалі.

- Стислі терміни: підтвердження зразків і масове виробництво протягом 90 днів.

Це був не просто наказ, а суворе випробування Сонячний посуд надзвичайні інженерні можливості та комплексна потужність ланцюжка поставок.

Після початкового хвилювання проект швидко пішов у глибокі води. На етапі пробного виробництва команда інженерів Сонячний посуд виявила два критичних вузьких місця:

1. Складні увігнуті рельєфні візерунки легко застряють у традиційних формах, що призводить до швидкості виймання лише 30% і надзвичайно високого рівня дефектів корпусу пляшки.

2. Криза сумісності глазурі: розкішна золота глазур, визначена клієнтом, у поєднанні зі спеціальним вапняно-натрієвим склом, вибраним для забезпечення хімічної стабільності, призвела до локалізованих плям окислення та нерівномірного забарвлення після високотемпературного випалу.

Розклад проекту був під загрозою. Традиційні рішення означали або компроміс у дизайні, або зміну основного матеріалу — обидва ці дії могли підірвати основну цінність продукту та поставити під загрозу співпрацю.

Опинившись у глухому куті, компанія Sunny Glassware відмовилася пропонувати компроміс і натомість сформувала «спеціальну робочу групу», до складу якої ввійшли науково-дослідні та дослідно-конструкторські роботи, інженерні розробки, виробництво та контроль якості.

- Команда відмовилася від традиційного цільного рішення прес-форми та інноваційно прийняла «багатосегментну прецизійну сталеву форму». Розділивши рельєфні ділянки пляшки на кілька точно розділених модулів, вони досягли виймання без пошкоджень, підвищивши швидкість виймання до понад 98%.

- Щоб вирішити проблему глазурі, команда дослідників і розробників провела 217 випробувань на випал протягом 15 днів. Зрештою, за допомогою оригінального «процесу низькотемпературного градієнтного спікання» та додавання спеціального проміжного шару до скляної підкладки вони ідеально вирішили проблеми з адгезією глазурі та передачею кольору, досягнувши текстури «теплого, текучого золота», необхідного для дизайну.

Протягом усього процесу компанія Sunny Glassware підтримувала щотижневий зв’язок із клієнтом електронною поштою, обмінюючись зображеннями високої чіткості, відео та звітами, щоб прозоро демонструвати проблеми, дані тестування та прогрес. Цей підхід до співпраці «без чорної скриньки» значно підвищив довіру та терпіння клієнтів.

Через 45 днів, коли три партії майже ідеальних зразків разом із детальними звітами про випробування (включно з тестами на сумісність, тестами на падіння та звітами про моделювання тривалого зберігання) були представлені клієнту, їхній відгук був однозначним: «Ви не тільки реалізували дизайн, але й покращили його».

Результати:

- Початкове замовлення було збільшено з 50 000 до 150 000 одиниць, що супроводжується трирічною угодою про ексклюзивне постачання.

- Клієнт інтегрував Sunny Glassware у свою ERP-систему, забезпечивши синхронізацію даних про замовлення та стан виробництва в реальному часі.

– Під час презентації нового продукту компанія Sunny Glassware була вказана як «партнер із художньої спільної творчості», створивши значну популярність бренду галузі.

Повідомлення від компанії Sunny Glassware світовим парфумерним брендам і лідерам із закупівель:

У жорсткій конкуренції на ринку унікальний флакон для духів є тихим амбасадором вашого бренду. А партнер, який розуміє ваше бачення та перетворює складні проекти в надійну реальність, є найміцнішим наріжним каменем вашого ланцюжка поставок.