Sunny Glassware on sitoutunut laatuun
Helmikuussa 2024, Aurinkoinen lasitavara sai tilauksen asiakkaalta Peckiltä. Vuoteen 2023 verrattuna luku on kaksinkertaistunut! Perustuu hänen suureen luottamukseensa Aurinkoinen lasitavara, Peck antoi tämän raskaan luottamuksen Aurinkoinen lasitavara. Hänellä on erittäin kiireellinen toimituspäivä ja toivoo sitä vilpittömästi Aurinkoinen lasitavara voi tarjota tukea.
Tehtaamme oli tuolloin kiireinen vastaamaan muiden asiakkaiden tilauksiin, mutta ottaen huomioon, että tämän asiakkaan liiketoiminta oli kriittisessä kasvuvaiheessa, päätimme muuttaa tuotantolinjaa ja tehdä tilauksia hänelle.
Tiimin kovan työskentelyn jälkeen yötä päivää, kaikki sujui erittäin sujuvasti. Saimme suurimman osan tilauksistamme valmiiksi ajoissa ja olemme aikataulussa toimittaaksemme ajallaan. Kuitenkin juuri eilen QC-tiimimme havaitsi pienen puutteen tarkastuksessa. Vaikka tämä ei vaikuta tuotteen perustoimintoihin ja turvallisuuteen, jotta ne voidaan säilyttää Aurinkoinen lasitavara"Sitoutuneen asiakkaisiin ja vaatimaan laatua, päätimme tehdä tämän osan tuotteesta uudelleen.
Tämä tarkoittaa, että meidän on mukautettava tuotantosuunnitelmamme ja tehtävä ylitöitä tuotteiden laadun varmistamiseksi. Mutta tämä tarkoittaa myös sitä, että emme voi enää toimittaa ajoissa. Saatuaan uutisen asiakas toivoi, että me kestäisimme lentorahdin. Ymmärrämme Peckin ahdistuksen ja odotukset, mutta toivomme myös, että Peck ymmärtää asemamme ja valintamme. Aurinkoinen lasitavara on valmis maksamaan korvauksena osan lentorahdista ja lupaa varastoida yleisesti käytettyjä tuotelasia aromaterapiapulloja vastatakseen paremmin tarpeisiinsa tulevaisuudessa.
Tiedämme, että hyvä myynti ei ole vain yksinkertainen kauppa, vaan myös molempien osapuolten keskinäisen tuen, yhteisymmärryksen ja yhteistyön tulos. Vain tällä tavalla voidaan saavuttaa todellinen win-win -tilanne.
Aurinkoinen lasitavara uskoo vakaasti, että tuella Aurinkoinen lasitavara, Peckin liiketoiminnasta tulee isompi ja vahvempi Aurinkoinen lasitavara tulee vahvemmaksi ja vakaammaksi Peckin luottamuksen ja tuen avulla.
Kiitos jokaiselle asiakkaalle, joka valitsi Aurinkoinen lasitavara. Luottamuksesi ja tukesi antavat meille motivaatiota pyrkiä huippuosaamiseen, jatkaa innovointia ja tarjota sinulle parempia tuotteita ja palveluita.
Tulevina päivinä, Aurinkoinen lasitavara aiomme jatkossakin noudattaa arvojamme: laatu ja muotoilu. Paranna palvelutasoa jatkuvasti ja työskentele käsi kädessä jokaisen asiakkaan kanssa.