আমার বড় ভাই আমাদের গ্রামের প্রথম কলেজের ছাত্র ছিলেন। আমি রোজগার উপার্জনের জন্য প্রথম নিজের শহর ছেড়ে চলে এসে কলেজটিতে ফিরে এসেছি। আমরা দুজনই এখন পর্যন্ত গ্রামে রোল মডেল হয়েছি।

বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক শেষ করার পরে আমি ডংগুয়ানের একটি তাইওয়ান কারখানায় বিদেশি ব্যবসায়ী বিক্রয়কর্মী হিসাবে কাজ করি। আমি এক বছরে কোম্পানির এক তৃতীয়াংশের ব্যবসায়ের সন্ধান করেছি, তবে আমার কোনও ভবিষ্যৎ নেই। তাইওয়ান কারখানায় মনিব তাইওয়ানীদের খুব গুরুত্ব দেয়, মূল ভূখণ্ডের লোকেরা কখনও উচ্চ পদে ওঠার সুযোগ পাবে না উচ্চ বেতনের সাথে।

শেষে 1999তাইওয়ানীয় বসের হতাশার কারণে আমি আমার নিজের ব্যবসা শুরু করি। ব্যবসায়ের শুরুতে, আমি শানসি প্রদেশের মাউথ উড়িয়ে কাঁচের জিনিসগুলি করেছি, তবে মুখ ফুটে যাওয়া কাচের পণ্যগুলির বৃহত্তম সমস্যাটি ছিল অস্থির গুণ। এই সময়, কারখানার মান খুব আলাদা, অনেক কারখানার মানের কোনও ধারণা নেই। গ্রাহককে খুঁজে পেতে আমি প্রচুর শক্তি ব্যয় করেছি, মূলত গ্রাহকের সাথে সহযোগিতা বন্ধ করার জন্য নিম্নমানের কারণে কেবল একটি আদেশ করতে পারি can

ভিতরে 2004, একটি দুর্ঘটনাজনক সুযোগে আমি একটি মেশিন-চাপা কাচের পণ্যগুলির জন্য একটি অর্ডার পেয়েছি এবং দেখতে পেলাম যে মেকানিজম পণ্যগুলির গুণমান স্থিতিশীল এবং দামও অনেক কম was তার পর থেকে, আমি প্রক্রিয়াজাত পণ্যগুলিতে ফোকাস করে একটি ব্যবসা শুরু করি। তবে সেই সময়, বেশিরভাগ চীনা কারখানাগুলি নিম্নমানের এবং কম দামের দিকে মনোনিবেশ করেছিল। যতক্ষণ না গ্রাহকের বৃহত্তর অর্ডার ছিল এবং ইন্টারনেটে প্রকাশিত হয়েছিল ততক্ষণ সেখানে অসংখ্য সরবরাহকারীদের উদ্ধৃতি ছিল। আমি কখনও একটি অর্ডার পেয়েছি 3 মিলিয়ন চশমা, মোট লাভ ছিল আরএমবি 60,000.00 (ইউএসডি 8571.43)।

এই স্বল্পমূল্যের ব্যবসায়িক চেনাশোনাতে আমরা প্রতিদিন দর কষাকষি করা এবং মানসম্পন্ন অভিযোগগুলি মোকাবেলায় ব্যস্ত ছিলাম, আমি ক্লান্ত হয়ে পড়েছি price

ভিতরে ২০১১, আমরা উচ্চ মানের এবং ভাল দামের সাথে একটি গ্রাহকের সাথে দেখা করেছি। আমরা গ্রাহকদের পরিদর্শন করার জন্য শানডং কারখানায় নিয়ে গেলাম। গ্রাহকরা সরাসরি সমস্ত হাজার হাজার পণ্য স্ক্র্যাপ করতে বলেছিলেন, যা আমাকে একটি বিশাল ধাক্কা দিয়েছে। সেই সময়, আমি একটি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম: যতই খরচ হোক না কেন, আমার অবশ্যই উচ্চ মানের পণ্য তৈরি করা উচিত। একই বছরে, আমরা মান নিয়ন্ত্রণের দিকে গভীর মনোযোগ দিতে শুরু করি। এখন আমাদের দশজনেরও বেশি ব্যক্তি নিয়ে একটি পেশাদার কিউসি দল রয়েছে। প্রতিটি প্রক্রিয়াটির জন্য, পূর্ববর্তী প্রক্রিয়া থেকে অর্ধ-সমাপ্ত পণ্যগুলি যোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের কিউসিকে অবশ্যই উত্পাদন লাইনে নজর রাখতে হবে, যাতে তারা পরবর্তী প্রক্রিয়াতে স্থানান্তরিত হতে পারে।

এবং এখন, সানি গ্লাসওয়্যার গ্রাহকদের মনে গুণমানের আশ্বাসের প্রতিনিধি হয়ে উঠেছে। একই সাথে, আমাদের সমবায় সরবরাহকারীরাও সানি গ্লাসওয়্যারের সাথে সহযোগিতা করতে পেরে গর্বিত, কারণ যদি তারা সানি গ্লাসওয়্যারের কাছ থেকে আদেশ পেতে পারেন তবে এটি ইঙ্গিত দেয় যে তাদের কারখানার মান অত্যন্ত কঠোর, অন্যথায় তারা আমাদের সরবরাহকারীদের কাছে পরিণত হতে পারে না। সানির সরবরাহকারীদের জন্য একটি নিয়ম রয়েছে, সানির কাছ থেকে কোনও মানের কোনও অর্ডার নেই।   আমার মনে আছে আমরা আমেরিকান গ্রাহকদের কাছ থেকে 160,000 পিসি পণ্য অর্ডার পেয়েছি 2014। আমরা কারখানাটিকে দুটি সম্পূর্ণ ছাঁচ দিয়েছি, কিন্তু কারখানাটি আমাদের ছাঁচ অনুযায়ী আরও ছাঁচ খোলায়। আমাদের কিউসি কর্মীরা খুঁজে পাইনি যে কারখানাটি দ্বারা ৮০,০০০ টুকরো তৈরি করা পর্যন্ত সামান্য পার্থক্য রয়েছে। আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে গ্রাহক সামান্য পার্থক্যটি আবিষ্কার করতে পারে না, তবে আমরা ঝুঁকি নিতে চাইনি। আমি কোম্পানির খ্যাতি এবং ভবিষ্যতের সাথে কোনও বাজি রাখতে পারিনি, তাই আমি একটি বড় সিদ্ধান্ত নিয়েছি: ৮০,০০০ পিসি পণ্য সমস্ত কারখানায় ধ্বংস হয়ে গেছে এবং আমরা পণ্য ক্রয়ের মূল্যের অর্ধেক কারখানায় দিয়েছি। আমি যা দেখাতে চাই তা হ"ল, প্রথমত, সানি একটি সংস্থা ছিলেন যা উচ্চ মানের দিকে মনোনিবেশ করছিল। দ্বিতীয়ত, ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি কম দামে অন্য গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করা হয়নি। তৃতীয়ত, আমি কারখানার অর্ধেক দাম দিয়েছি।   সন্দেহ নেই যে সানি এই সমস্যার জন্য দায়ী ছিলেন। একই সময়ে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের পেটেন্টগুলিও সুরক্ষিত করেছি এবং ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি অন্য গ্রাহকদের কাছে কারখানার দ্বারা বিক্রি করা হয়নি। এখন অবধি, এই ঘটনাটি আমেরিকান গ্রাহকরা জানেন না, এবং সানি এখন এই কারখানার বৃহত্তম গ্রাহক হয়েছেন।

এই আমেরিকান গ্রাহক আমাদের দীর্ঘকালীন অংশীদার হয়ে উঠেছে এবং আমাদের সাথে একসাথে বেড়ে উঠেছে। এই মামলাটি সর্বদা আমার মনের ধারণা loss ক্ষতি একটি আশীর্বাদ। স্পষ্টতই এটি ক্ষতি, তবে আমি এটি থেকে খুব বেশি সম্পদ পেয়েছি।

2013 সালে, একজন প্রতিভা ডিজাইনারের সাথে সাক্ষাত করা আমাদের সম্মানের বিষয় ছিল। আমাদের কাছে একই নকশা ধারণা রয়েছে, অঙ্কন থেকে শুরু করে নমুনা পর্যন্ত, আমরা পরিপূর্ণতার জন্য প্রচেষ্টা করি। বেশ কয়েক বছর আগে, আমি মার্কিন প্রদর্শনীতে নমুনা নিয়েছিলাম এবং একজন নামী ব্র্যান্ডের গ্রাহকের সাথে দেখা করেছি। এই ব্র্যান্ডের ক্রয় ব্যবস্থাপকটি বয়স্ক ছিলেন, যার অর্থ তার অভিজ্ঞতাটি খুব সমৃদ্ধ। তিনি যখন আমাকে প্রথম দেখলেন, তখন তাঁর চেহারা অবাক হয়ে গেল। এবং তিনি ভেবেছিলেন যে চাইনিজরা কোনও ভাল পণ্য তৈরি করতে পারে না। আমি যখন আইপিএডের মাধ্যমে আমাদের নতুন ডিজাইন করা পণ্যগুলি দেখালাম, তখন তিনি আমাদের পণ্যগুলি প্রথম দর্শনে আকৃষ্ট করেছিলেন। দুটি পৃষ্ঠা পড়ার পরে, আমি তাকে বলেছিলাম যে এখনও কিছু বাস্তব আছে আমার পাশের বাক্সের পণ্যগুলি, তিনি আমাকে তাঁর বুথের পিছনের ছোট্ট বাড়িতে তাকে অনুসরণ করতে এবং তাকে দেখাতে বলেছিলেন।পরিবর্তনের পরে, তিনি আমাদের পণ্যগুলিতে এতটা সন্তুষ্ট এবং আমরা এই ব্র্যান্ডের অনুগত সরবরাহকারী হয়েছি।

বড় ডেটার যুগে আপনার তথ্য প্রত্যেকে সহজেই খুঁজে পেতে পারে। আপনার যখন লুকানোর কোনও জায়গা নেই, কেবলমাত্র আপনি যা করতে পারেন তা হ"ল সেরাটি করা। আমার একজন আমেরিকান গ্রাহক ছিলেন যিনি পাঁচ বছর ধরে যোগাযোগ রাখছিলেন এবং আমাদের সাথে অর্ডার দেননি। একদিন, তিনি বলেছিলেন যে তিনি অর্ডার দেওয়ার জন্য আমাদের সংস্থায় আসতে চান। আমরা তাকে বিমানবন্দরে তুলে নিয়েছিলাম এবং আমাদের অফিসে অর্ডার শেষ করে তাকে সরাসরি এইচকে বিমানবন্দরে প্রেরণ করেছি usually এটি সাধারণত বুঝতে অসুবিধা হয় customer গ্রাহক কেবল একজন সরবরাহকারীর জন্য চীন আসে।   পরে, গ্রাহক আমাকে বলার প্রস্তাব দিয়েছিলেন যে তিনি ইন্টারনেটে আমাদের ডেটা পেয়েছেন এবং পাঁচ বছর ধরে এটি ট্র্যাক করে চলেছেন। কারণ আমরা পাঁচ বছরের জন্য কঠোর মানের প্রয়োজনীয়তা সহ ব্র্যান্ডের আমেরিকান গ্রাহকের সাথে কাজ করছি এবং তিনি অন্য কোনও সরবরাহকারীকে পছন্দ করেন নি। গ্রাহকের আদেশগুলিও বছরের পর বছর বাড়ছে, সহযোগিতা কখনও বাধাগ্রস্ত হয়নি। এই গ্রাহককে অবশ্যই এগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে এবং সিদ্ধান্ত নিয়ে আমাদের বেছে নিতে হবে। এটি দেখায় যে: প্রথমত, আমাদের পণ্যগুলির গুণমান নিয়ে অবশ্যই কোনও সমস্যা হবে না, অন্যথায় গ্রাহক এত দিন আমাদের সাথে থাকবেন না দ্বিতীয়ত, আমাদের গ্রাহকের ক্রম পরিমাণ সর্বদা বাড়ছে, যা দেখায় যে আমাদের ডিজাইনটি খুব জনপ্রিয়, অন্যথায় আমাদের গ্রাহকের বিক্রয় পরিমাণ বাড়বে না। এই ঘটনাটি আমাকে বুঝতে পেরেছিল যে বিশ্ব বিশ্বব্যাপী একটি গ্রামে পরিণত হয়েছে, এবং গ্রামবাসী তারা কী করবে তা জানতে পারবে।   2018 সালে, সানি গ্লাসওয়্যারটির টার্নওভার আরএমবি 100 মিলিয়ন ছাড়িয়েছে, এবং আমরা 1,800 বর্গ মিটারের একটি বিল্ডিং অফিস অফিসেও চলে এসেছি many যা বহু বছর আগে প্রত্যাশিত ছিল না।

যাইহোক, এই অর্জনগুলি কেবল আমার জন্য সুখই বয়ে এনেছে না, বরং আমাকে আরও দায়িত্ব এবং আরও বাধ্যবাধকতা এনেছে। আমার চারপাশের লোকদের দিকে ফিরে তাকানো, একদল ভাই-বোন যারা আমার সাথে বহু বছর ধরে লড়াই করে চলেছে।

বার্ষিক বৈঠকে যখন তারা তাদের পরিবারগুলি তাদের সাথে নিয়ে আসে, যখন আমি তাদের বাচ্চাদের জন্ম থেকে বৃদ্ধি পর্যন্ত দেখতাম, যখন সানি পরিবারের প্রতিটি সদস্য তার পরিবারের স্তম্ভ হয়ে যায়, তখন আমি অনুভব করি যে এটি অফুরন্ত চাপ ছিল। আমি সানির নেতা ছিলাম এবং তাদের অবশ্যই সুখের পথে নিয়ে যেতে হবে। আমার আর ফিরে যাওয়ার উপায় নেই। একই সঙ্গে, আমি সজাগ এবং সর্বদা বিস্মিত হতে হবে।