MI ældre bror var den første universitetsstuderende i vores landsby. Jeg var den første til at forlade mI hjemby for at tjene penge og kom derefter tilbage for at gå på college. Vi har begge været forbilleder i landsbyen Idtil nu.

Efter eksamen fra universitetet arbejdede jeg som sælger af udenrigshandel på en taiwansk fabrik i Dongguan. Jeg har sporet mere end en tredjedel af virksomhedens forretnIg på et år, men jeg har ingen fremtid. For på fabrikken i Taiwan lægger chefen stor vægt på de taiwanske, fastlandsbefolkningen vil aldrig have chancen for at rejse sig til en høj position med høj løn.

Ved udgangen af 1999, med skuffelsen fra den taiwanske chef, begyndte jeg min egen virksomhed. I begyndelsen af forretningen lavede jeg mundblæst glasvarer i Shanxi-provinsen, men det største problem med mundblæst glasprodukter var den ustabile kvalitet. På det tidspunkt er kvaliteten på fabrikken meget forskellig, mange fabrikker har intet kvalitetskoncept. Jeg brugte en masse energi på at finde kunden, grundlæggende kan jeg kun lave en ordre på grund af den dårlige kvalitet hos kunden for at afslutte samarbejdet.

In 2004, Jeg fik en ordre på maskinpressede glasprodukter ved en utilsigtet mulighed og fandt ud af, at kvaliteten af mekanismen var stabil, og at prisen også var meget lavere. Fra da af startede jeg en virksomhed med fokus på mekanismeprodukter. Men på det tidspunkt fokuserede de fleste kinesiske fabrikker på lavere kvalitet og lavere priser. Så længe kunden havde en større ordre og offentliggjort på Internettet, var der utallige tilbud fra leverandører. Jeg har nogensinde modtaget en ordre på 3 millioner briller, bruttofortjenesten var RMB 60.000,00 (USD8571,43).

I denne billigere forretningskreds havde vi travlt med at forhandle hver dag og håndtere kvalitetsklager, jeg er udmattet. Jeg besluttede mig for at lave briller af høj kvalitet og til en høj pris.

In 2011, vi mødte en kunde med høj kvalitet og god pris. Vi tog kunderne til Shandong-fabrikken til inspektion. Kunderne bad direkte om at skrotte alle de tusinder af produkter, hvilket gav mig et enormt chok. På det tidspunkt tog jeg en beslutning: uanset hvor meget det koster, skal jeg fremstille produkter af høj kvalitet. I samme år begyndte vi at være meget opmærksomme på kvalitetskontrollen. Nu har vi et professionelt QC-team med mere end ti personer. For hver proces skal vores QC holde øje med produktionslinjen for at sikre, at de halvfabrikata fra den foregående proces er kvalificerede, så de kan overføres til den næste proces.

Og nu er Sunny Glassware blevet repræsentant for kvalitetssikring hos kunderne. Samtidig er vores samarbejdsleverandører også stolte af at samarbejde med Sunny Glassware, for hvis de kan få ordren fra Sunny Glassware, indikerer det, at kvaliteten af deres fabrikker er ekstremt streng, ellers kan de ikke blive hos vores leverandører. Der er en regel for Sunny"s leverandør, Ingen kvalitet, ingen ordre fra Sunny.   Jeg huskede, at vi fik en ordre på 160.000 stk produkter fra amerikanske kunder i 2014. Vi gav fabrikken to komplette forme, men fabrikken åbnede flere forme i henhold til vores forme. Vores QC-medarbejdere fandt ikke, at der var en lille forskel, før 80.000 stykker blev fremstillet af fabrikken. Jeg forstod, at kunden måske ikke opdager den lille forskel, men vi ønskede ikke at tage risici. Jeg kunne ikke satse med virksomhedens omdømme og fremtid, så jeg tog en stor beslutning: 80.000 stk produkter blev alle ødelagt på fabrikken, og vi betalte halvdelen af købsprisen på produkter til fabrikken. Hvad jeg vil vise er, at Sunny først og fremmest var et firma, der fokuserede på høj kvalitet. For det andet blev de defekte produkter ikke solgt til andre kunder til lave priser. For det tredje betalte jeg halvdelen af prisen til fabrikken.   Der var ingen tvivl om, at Sunny var ansvarlig for dette problem. Samtidig beskyttede vi også vores kunders patenter, og de defekte produkter blev ikke solgt til andre kunder fra fabrikken. Indtil nu har denne sag ikke været kendt af vores amerikanske kunder, og Sunny er blevet den største kunde på denne fabrik nu.

Denne amerikanske kunde er blevet vores mangeårige partner og er vokset op sammen med os. Denne sag har altid været et begreb i mit sind: tab er en velsignelse. Det er åbenbart et tab, men jeg fik for meget formue af det.

I 2013 var det vores ære at møde en talentdesigner. Vi har det samme designkoncept, fra tegninger til prøver, vi stræber efter perfektion. For flere år siden tog jeg prøver til den amerikanske udstilling og mødte en velkendt brandkunde. Indkøbschefen for dette mærke var ældre, hvilket betyder, at hans erfaring var meget rig. Da han første gang så mig, så han foragt på ansigtet. Og han troede, at kineserne ikke kunne fremstille gode produkter. Da jeg viste vores nye designede produkter via IPAD til ham, blev han ved første øjekast tiltrukket af vores produkter. Efter at have læst to sider fortalte jeg ham, at der stadig var nogle virkelige produkter i kassen ved siden af mig, bad han mig om at følge ham til det lille hus bag sin kabine og vise ham. Efter introduktion var han så tilfreds med vores produkter, og vi er blevet en loyal leverandør af dette mærke.

I æraen med big data kan dine oplysninger let findes af alle. Når du ikke har noget sted at skjule, er det eneste, du kan gøre, at gøre det bedste. Jeg havde en amerikansk kunde, der har holdt kontakten i fem år og ikke har afgivet en ordre hos os. En dag sagde han, at han gerne ville komme til vores firma for at afgive en ordre. Vi hentede ham i lufthavnen og sendte ham tilbage til HK lufthavn direkte efter at have gennemført ordren på vores kontor. Det er normalt svært at forstå. Kunden kommer kun til Kina for en leverandør.   Senere tilbød kunden at fortælle mig, at han havde fundet vores data på Internettet og havde sporet dem i fem år. fordi vi har arbejdet med en amerikansk kunde med strenge kvalitetskrav i fem år, og han har ikke valgt nogen anden leverandør. Kundeordrer øges også år for år, samarbejdet er aldrig blevet afbrudt. Denne kunde skal være opmærksom på disse og beslutsomt valgte os. Det viser, at: For det første må der ikke være noget problem med kvaliteten af vores produkter, ellers ville kunden ikke blive hos os så længe For det andet, vores kundes ordremængde stiger hele tiden, hvilket viser, at vores design er meget populær, ellers øges ikke vores kundes salgsmængde. Denne hændelse fik mig til at indse, at verden er blevet en global landsby, og landsbyboerne vil vide, hvad de har gjort.   I 2018, Sunny Glassware"s omsætning oversteg RMB 100 millioner, og vi flyttede også ind i en klasse A kontorbygning på 1.800 kvadratmeter, hvilket man ikke forventede for mange år siden.

Imidlertid har disse præstationer ikke kun bragt mig lykke, men også bragt mig mere ansvar og flere forpligtelser. Når jeg ser tilbage på menneskerne omkring mig, en gruppe brødre og søstre, der har kæmpet med mig i mange år.

Da de bragte deres familier med sig på årsmødet, da jeg så deres børn fra fødsel til vækst, da hvert soligt familiemedlem blev søjlen i hans familie, følte jeg, at det var uendeligt pres. Jeg var leder af Sunny og må føre dem til stien til lykke. Jeg har ingen vej tilbage. Samtidig skal jeg være opmærksom og altid i ærefrygt.