Sunny Glassware fordobler ordrer til lysestage, og understøtter fuldt ud kundernes virksomhedsvækst
Sunny glasvarer Co., Ltd. har igen vundet tilliden hos den langsigtede kunde David med sine fremragende produkter og tjenester. I november afgav David en ordre på lysestage fra Sunny glasvarer det var det dobbelte af sidste år baseret på dyb tillid. Denne tunge tillid er ikke kun en bekræftelse af kvaliteten af Sunny glasvarer , men også en vigtig test af vores serviceevner og produktionseffektivitet.
David foreslog en ekstremt stram leveringsfrist. Stillet over for den stramme leveringsfrist, Sunny glasvarer afviste høfligt og foreslog, at han fandt andre leverandører at samarbejde med. David sagde, at han havde givet ordren til andre leverandører, men stødte på alvorlige kvalitetsproblemer i samarbejdet med andre leverandører og ikke løste dem. Han besluttede sig resolut for at vælge Sunny glasvarer . Trods den stramme leveringsfrist lovede David at afgive ordrer hos Sunny glasvarer hele året på præmissen om uændret pris og kvalitet for at udtrykke sin faste tillid og støtte til os. Jeg håber Sunny glasvarer kan hurtigst muligt håndtere denne rækkefølge af lysestage det er det dobbelte af sidste år. Denne tunge tillid er ikke kun en bekræftelse af den fremragende kvalitet af Sunny glasvarer , men også en stor test af vores serviceevner og produktionseffektivitet. Stillet over for denne store tillid og forventning, Sunny glasvarer Co., Ltd. trak sig ikke tilbage, men valgte at tage udfordringen op og gå helt ud.
Selvom produktionslinjen i oktober allerede havde fuld kapacitet, for at hjælpe Davids forretning med at fortsætte med at vokse, Sunny glasvarer besluttede at justere produktionsplanen. I modsætning til mange af sine jævnaldrende, Sunny glasvarer har et meget fleksibelt produktionsstyringssystem og stærke supply chain integrationsmuligheder, som gør os i stand til hurtigt at justere produktionsplaner i nødstilfælde og indsætte nødordrer i produktionsprocessen uden at påvirke den normale drift af andre ordrer. Gennem holdets og lysestagefabrikkens tætte samarbejde og utrættelige indsats, Sunny glasvarer sikrer den dobbelte garanti for produktkvalitet og leveringsfrister vedr lysestage . Alt bevæger sig støt mod det fastsatte mål, og sejrens morgen er allerede i sigte.
Sunny glasvarer QC har mindst 6 flere inspektionsprocesser end sine jævnaldrende og har ikke haft nogen kvalitetsklager i 9 på hinanden følgende år. Men i det kritiske øjeblik for at gennemføre ordren, opdagede vores strenge kvalitetskontrol (QC) team en lille defekt under inspektionsprocessen. Selvom denne defekt måske ikke er iøjnefaldende for almindelige forbrugere, er det et alvorligt forræderi af kundernes tillid til Sunny glasvarer . Derfor, Sunny glasvarer overholder princippet om at være ansvarlig over for kunderne og besluttede resolut at lave denne serie af produkter om. På balancen mellem tid og kvalitet, Sunny glasvarer valgte det sidste uden tøven.
Selvom denne beslutning forårsagede en forsinkelse i leveringsfristen, forklarede vi omgående situationen til David og udtrykte vores oprigtige undskyldning og faste beslutsomhed. David udtrykte sin forståelse, men håbede, at vi kunne bære luftfragten for at kompensere for forsinkelsen i leveringen. Vi er godt klar over, at et godt forretningsforhold bør være baseret på gensidig støtte og forståelse mellem de to parter. Selvom vi har forsøgt vores bedste for at fuldføre denne batch af ordrer, er luftfragtomkostningerne faktisk en enorm udgift, der overstiger vores evne til at bære.
For at råde bod på denne beklagelse, Sunny glasvarer foreslog en rimelig løsning til kunden David: vi kan bære en del af luftfragtomkostningerne og lover at udarbejde lagerbeholdning for Davids almindeligt anvendte produkter i fremtiden for at reducere mulige leveringsforsinkelser i fremtiden. Denne plan afspejler ikke kun Sunny glasvarer oprigtighed og omsorg for kunderne, men tager også hensyn til vores egen evne til at bære. Efter at have lyttet til vores forklaring og plan sagde David, at han seriøst ville overveje det og diskutere det med teamet.
Sunny glasvarer mener altid, at kun ved gensidig forståelse, samarbejde og hjælp kan vi opnå en ægte win-win situation. Vores kunders tillid og støtte er drivkraften for vores fortsatte fremskridt. Derfor vil vi fortsat fokusere på kunderne, tage kvalitet som hjørnestenen, løbende forbedre vores serviceevner og -niveauer og skabe større værdi for vores kunder.
