Kakak laki-laki saya adalah mahasiswa pertama di desa kami. Saya adalah orang pertama yang menDiggalkan kampung halaman untuk mencari nafkah dan kemudian kembali ke perguruan tDiggi. Kami berdua sudah menjadi panutan di desa sampai sekarang.
Setelah lulus dari universitas, saya bekerja sebagai salesman perdagangan luar negeri di sebuah pabrik Taiwan di Dongguan. Saya melacak lebih dari sepertiga bisnis perusahaan dalam satu tahun, tetapi saya tidak punya masa depan. Karena di pabrik Taiwan, bos sangat mementDigkan orang Taiwan, orang-orang daratan tidak akan pernah memiliki kesempatan untuk naik ke posisi tDiggi dengan gaji tinggi.
Pada akhir 1999, dengan kekecewaan bos Taiwan, saya memulai bisnis saya sendiri. Pada awal bisnis, saya membuat barang pecah belah dari mulut ke mulut di provinsi Shanxi, tetapi masalah terbesar dari produk kaca pecah mulut adalah kualitas yang tidak stabil. Saat itu kualitas pabrik sangat berbeda, banyak pabrik yang tidak memiliki konsep kualitas. Saya menghabiskan banyak energi untuk mencari pelanggan, pada dasarnya hanya dapat melakukan pesanan, karena kualitas yang buruk dengan pelanggan untuk memutuskan kerjasama.
In 2004, Saya mendapat pesanan untuk produk kaca tekan mesin secara kebetulan, dan menemukan bahwa kualitas produk mekanisme stabil dan harganya juga jauh lebih rendah. Sejak saat itu, saya memulai bisnis yang berfokus pada produk mekanisme. Tetapi pada saat itu, sebagian besar pabrik China berfokus pada kualitas yang lebih rendah dan harga yang lebih rendah. Selama pelanggan memiliki pesanan yang lebih besar dan dipublikasikan di Internet, ada banyak kutipan pemasok. Saya pernah menerima pesanan untuk 3 juta gelas, laba kotor adalah RMB 60,000.00 (USD8571.43).
Dalam lingkaran bisnis harga murah ini, kami sibuk untuk tawar-menawar setiap hari dan menangani keluhan kualitas, saya kelelahan. Saya memutuskan untuk membuat kacamata berkualitas tinggi dan harga tinggi.
In 2011, kami bertemu pelanggan dengan kualitas tinggi dan harga bagus. Kami membawa pelanggan ke pabrik Shandong untuk diperiksa. Pelanggan secara langsung meminta untuk membuang ribuan produk, yang membuat saya sangat terkejut. Saat itu, saya mengambil keputusan: berapa pun biayanya, saya harus membuat produk yang berkualitas. Pada tahun yang sama, kami mulai memperhatikan kontrol kualitas. Sekarang kami memiliki tim QC profesional dengan lebih dari sepuluh orang. Untuk setiap proses, QC kami harus mengawasi jalur produksi untuk memastikan bahwa produk setengah jadi dari proses sebelumnya memenuhi syarat, sehingga dapat dipindahkan ke proses selanjutnya.
Dan sekarang, Sunny Glassware telah menjadi perwakilan jaminan kualitas di benak pelanggan. Pada saat yang sama, pemasok koperasi kami juga bangga bekerja sama dengan Sunny Glassware, karena jika mereka bisa mendapatkan pesanan dari Sunny Glassware, itu menunjukkan bahwa kualitas pabrik mereka sangat ketat, jika tidak, mereka tidak bisa menjadi pemasok kami. Ada aturan untuk pemasok Sunny, Tidak ada kualitas tanpa urutan dari Sunny.
Saya ingat bahwa kami mendapat pesanan 160.000 pcs produk dari pelanggan Amerika di 2014. Kami memberi pabrik dua cetakan lengkap, tetapi pabrik membuka lebih banyak cetakan sesuai dengan cetakan kami. Staf QC kami tidak menemukan bahwa ada sedikit perbedaan hingga 80.000 buah dibuat oleh pabrik. Saya mengerti bahwa pelanggan mungkin tidak menemukan perbedaan kecil, tetapi kami tidak ingin mengambil risiko. Saya tidak bisa bertaruh dengan reputasi dan masa depan perusahaan, jadi saya membuat keputusan besar: 80.000 buah produk semuanya dihancurkan di pabrik, dan kami membayar setengah dari harga pembelian produk ke pabrik. Yang ingin saya tunjukkan adalah, pertama-tama, Sunny adalah perusahaan yang berfokus pada kualitas tinggi. Kedua, produk cacat tidak dijual ke pelanggan lain dengan harga murah. Ketiga, saya membayar setengah harga ke pabrik.
Tidak ada keraguan bahwa Sunny bertanggung jawab atas masalah ini. Pada saat yang sama, kami juga melindungi paten pelanggan kami, dan produk cacat tidak dijual ke pelanggan lain oleh pabrik. Hingga saat ini kasus ini belum diketahui oleh pelanggan kami di Amerika, dan Sunny telah menjadi pelanggan terbesar dari pabrik ini sekarang. |
![]() |
Pelanggan Amerika ini telah menjadi mitra lama kami dan tumbuh bersama kami. Kasus ini selalu menjadi konsep pikiran saya: kehilangan adalah berkah. Jelas ini adalah kerugian, tetapi saya mendapat terlalu banyak kekayaan darinya.
Pada tahun 2013, merupakan kehormatan bagi kami untuk bertemu dengan seorang perancang bakat. Kami memiliki konsep desain yang sama, mulai dari gambar hingga sampel, kami berusaha untuk kesempurnaan. Beberapa tahun lalu, saya membawa sampel ke pameran AS dan bertemu dengan pelanggan merek terkenal. Manajer pembelian merek ini lebih tua, yang berarti pengalamannya sangat kaya. Ketika dia pertama kali melihatku, dia memiliki ekspresi jijik di wajahnya. Dan Dia pikir orang China tidak bisa membuat produk yang bagus. Ketika saya menunjukkan produk baru kami yang dirancang melalui iPad kepadanya, dia tertarik dengan produk kami pada pandangan pertama. Setelah membaca dua halaman, saya mengatakan kepadanya bahwa masih ada beberapa produk dalam kotak di samping saya, dia meminta saya untuk mengikutinya ke rumah kecil di belakang stannya dan menunjukkan kepadanya Setelah perkenalan, dia sangat puas dengan produk kami, dan kami telah menjadi pemasok setia merek ini.
![]() |
Di era big data, informasi Anda dapat dengan mudah ditemukan oleh semua orang. Ketika Anda tidak punya tempat untuk bersembunyi, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah melakukan yang terbaik. Saya memiliki pelanggan Amerika yang telah berhubungan selama lima tahun dan belum memesan dengan kami. Suatu hari, dia berkata bahwa dia ingin datang ke perusahaan kami untuk melakukan pemesanan. kami menjemputnya di bandara dan mengirimnya kembali ke bandara HK langsung setelah menyelesaikan pesanan di kantor kami. Biasanya sulit untuk dipahami. Pelanggan datang ke China hanya untuk satu pemasok.
Kemudian, pelanggan menawarkan untuk memberi tahu saya bahwa dia telah menemukan data kami di Internet dan telah melacaknya selama lima tahun. karena kami telah bekerja sama dengan pelanggan merek Amerika dengan persyaratan kualitas yang ketat selama lima tahun, dan dia belum memilih pemasok lain. Pesanan pelanggan juga meningkat dari tahun ke tahun, kerjasama tidak pernah terputus. Pelanggan ini harus sadar akan hal ini dan dengan tegas memilih kami. Ini menunjukkan bahwa: Pertama, Tidak boleh ada masalah dengan kualitas produk kami, jika tidak pelanggan tidak akan tinggal bersama kami terlalu lama Kedua, Jumlah pesanan pelanggan kami meningkat setiap saat, yang menunjukkan bahwa desain kami sangat populer, jika tidak, volume penjualan pelanggan kami tidak akan meningkat. Kejadian ini membuat saya sadar bahwa dunia telah menjadi desa global, dan penduduk desa akan tahu apa yang telah mereka lakukan.
Di 2018, Omset Sunny Glassware melebihi RMB 100 juta, dan kami juga pindah ke gedung perkantoran kelas A seluas 1.800 meter persegi. Yang tidak diharapkan beberapa tahun yang lalu. |
Namun, pencapaian ini tidak hanya memberi saya kebahagiaan, tetapi juga memberi saya lebih banyak tanggung jawab dan lebih banyak kewajiban. Melihat kembali orang-orang di sekitar saya, sekelompok saudara dan saudari yang telah bergumul dengan saya selama bertahun-tahun.
Ketika mereka membawa keluarga mereka pada pertemuan tahunan, ketika saya melihat anak-anak mereka dari lahir hingga tumbuh, ketika setiap anggota keluarga Sunny menjadi pilar keluarganya, saya merasa itu adalah tekanan tanpa akhir. Saya adalah pemimpin Sunny dan harus memimpin mereka ke jalan kebahagiaan. Saya tidak punya jalan kembali. Pada saat yang sama, saya harus waspada dan selalu kagum.