私の兄は私たちの村で最初の大学生でした。私は生計を立てるために故郷を離れた最初の人であり、その後大学に戻った。私たち二人は今まで村のロールモデルでした。
大学卒業後、東莞の台湾工場で貿易セールスマンとして働きました。私は1年で会社の事業の3分の1以上を追跡しましたが、将来はありません。台湾の工場では、上司が台湾人を非常に重視しているため、本土の人々が高い地位に上がる機会は決してありません。高い給料で。
の終わりに 1999年、台湾の上司の失望で、私は自分のビジネスを始めました。創業当初は山西省の吹きガラス製品でしたが、吹きガラス製品の最大の問題は品質の不安定さでした。当時、工場の品質は大きく異なり、多くの工場には品質の概念がありません。私は顧客を見つけるために多くのエネルギーを費やしましたが、基本的には注文しかできません。顧客との協力を終了するための品質が悪いためです。
に 2004年、偶然に機械プレスガラス製品を注文したところ、メカニズム製品の品質が安定していて、価格もかなり安いことがわかりました。それ以来、メカニズム製品を中心に事業を開始しました。しかし当時、ほとんどの中国の工場は低品質と低価格に焦点を合わせていました。顧客がより多くの注文をしてインターネット上で公開している限り、無数のサプライヤーの見積もりがありました。注文を受けたことがあります 300万杯、粗利益は人民元60,000.00(USD8571.43)でした。
この低価格のビジネス界では、私たちは毎日の交渉と品質に関する苦情の処理に忙しく、疲れ果てていました。私は高品質で高価格のメガネを作ることを決心しました。
に 2011、高品質でお求めやすい価格のお客様に会いました。お客様を山東工場に連れて行って検査を行いました。何千もの製品をすべて廃棄するようにお客様から直接依頼され、大きなショックを受けました。その時、私は決断を下しました。いくらコストをかけても、高品質の製品を作らなければなりません。同年、品質管理に細心の注意を払い始めました。現在、10人以上のプロのQCチームがあります。各プロセスについて、QCは生産ラインを監視し、前のプロセスの半製品が適格であることを確認して、次のプロセスに転送できるようにする必要があります。
そして今、Sunny Glasswareは、顧客の心の中で品質保証の代表となっています。同時に、協力サプライヤーもサニーグラスウェアとの協力を誇りに思っています。サニーグラスウェアから注文を得ることができれば、工場の品質が非常に厳しいことを示しており、そうでなければサプライヤーになれません。サニーのサプライヤーにはルールがありますが、 サニーからの品質なし注文なし。
アメリカのお客様から16万個の商品を注文されたことを思い出しました。 2014年。工場に2つの完全な金型を渡しましたが、工場は金型に応じてさらに多くの金型を開きました。私たちのQCスタッフは、工場で80,000個が製造されるまで、わずかな違いがあることに気づきませんでした。お客様は少しの違いに気付かないかもしれませんが、リスクを冒したくありませんでした。私は会社の評判と将来に賭けることができなかったので、私は大きな決断をしました: 工場で80,000個の製品がすべて破壊され、製品の購入価格の半分を工場に支払いました。私がお見せしたいのは、まず、サニーは高品質を重視する会社だったということです。第二に、欠陥製品が他の顧客に低価格で販売されなかった。第三に、私は工場に半額を支払いました。
サニーがこの問題の原因であることは間違いありませんでした。同時に、お客様の特許も保護し、不良品を工場で他のお客様に販売することはありませんでした。これまで、このケースは米国の顧客には知られておらず、サニーは現在この工場の最大の顧客になっています。 |
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このアメリカの顧客は私たちの長年のパートナーになり、私たちと一緒に成長しました。この事件は常に私の心の概念でした:喪失は祝福です。明らかにそれは損失ですが、私はそれからあまりにも多くの富を得ました。
2013年、タレントデザイナーに会えて光栄でした。図面からサンプルまで、同じデザインコンセプトを持っており、完璧を目指しています。数年前、私は米国の展示会にサンプルを取り、有名なブランドの顧客に会いました。このブランドの購買マネージャーは年上でした。つまり、彼の経験は非常に豊富でした。彼が最初に私を見たとき、彼は彼の顔に軽蔑の表情を持っていました。そして、中国人はいい商品が作れないと思っていました。IPADで新デザインの商品を見せてみると、一目惚れしてしまいました。2ページ読んだ後、まだまだ本物があるとのことでした。横の箱に入っている商品を、ブース裏の小さな家に連れて行って見せてほしいと頼まれ、紹介後は商品に満足し、このブランドの忠実なサプライヤーになりました。
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ビッグデータの時代では、誰もがあなたの情報を簡単に見つけることができます。隠す場所がないとき、あなたができる唯一のことは最善を尽くすことです。 5年間連絡を取り合っていて、注文していないアメリカ人の顧客がいました。ある日、当社に来て注文したいとのことでした。私たちは空港で彼を迎えに行き、私たちのオフィスで注文を完了した直後に彼を香港空港に送り返しました。通常は理解しにくいです。顧客は1つのサプライヤーのためだけに中国に来ます。
その後、顧客は私たちのデータをインターネットで見つけて5年間追跡していると言ってくれました。なぜなら、私たちは厳しい品質要件を持つアメリカのブランドの顧客と5年間協力しており、彼は他のサプライヤーを選択していないからです。顧客の注文も年々増加しており、協力が中断されることはありません。 この顧客はこれらを認識し、決定的に私たちを選択する必要があります。 第一に、製品の品質に問題はないはずです。そうしないと、お客様は長く滞在できません。第二に、お客様の注文数は常に増加しており、デザインが非常に優れていることを示しています。それ以外の場合、お客様の販売量は増加しません。この事件は、世界がグローバルな村になり、村人たちは自分たちが何をしたかを知っていることに気づきました。
2018年、Sunny Glasswareの売上高は1億人民元を超え、1,800平方メートルのクラスAオフィスビルにも移転しました。これは何年も前には予想されていなかったことです。 |
しかし、これらの成果は私に幸せをもたらしただけでなく、より多くの責任と義務をもたらしました。私の周りの人々を振り返ると、長年私と格闘してきた兄弟姉妹のグループ。
年次総会で家族を連れてきたとき、子供が生まれてから成長するのを見たとき、サニーの家族全員が家族の柱になったとき、それは終わりのないプレッシャーだと感じました。私はサニーのリーダーであり、彼らを幸せの道に導く必要があります。 戻る方法はありません。同時に、私は用心深く、常に畏敬の念を抱く必要があります。