Moj stariji brat bio je prvi student u našem selu. Prvi sam napustio rodni grad kako bih zaradio za život, a zatim sam se vratio na fakultet. Oboje smo do sada bili uzori u selu.

Nakon diplome na fakultetu radio sam kao trgovac vanjske trgovUe u tajvanskoj tvornici u Dongguanu. Pratio sam više od trećUe poslovanja tvrtke u godUu dana, ali nemam budućnosti. Jer u tajvanskoj tvornici šef pridaje veliku važnost Tajvancima, kopneni ljudi nikada neće imati priliku podići se na visoku poziciju s visokom plaćom.

Na kraju 1999, s razočaranjem tajvanskog šefa, krenuo sam u vlastiti posao. Na početku poslovanja radio sam stakleno posuđe puhano u usta provUcije Shanxi, ali najveći problem proizvoda od stakla puhanog stakla bila je nestabilna kvaliteta. U to vrijeme kvaliteta tvornice je vrlo različita, mnoge tvornice nemaju pojam kvalitete. Potrošio sam puno energije kako bih pronašao kupca, u osnovi mogu napraviti samo narudžbu, zbog loše kvalitete s kupcem da raskinem suradnju.

In 2004, Slučajno sam dobio narudžbu za proizvode od strojno prešanog stakla i otkrio da je kvaliteta proizvoda s mehanizmom stabilna, a i cijena mnogo niža. Od tada sam započeo posao usredotočujući se na proizvode mehanizama. Ali u to se vrijeme većina kineskih tvornica usredotočila na nižu kvalitetu i niže cijene. Sve dok je kupac imao veću narudžbu i objavljivao na Internetu, postojale su nebrojene ponude dobavljača. Ikad sam dobio narudžbu za 3 milijuna čaša, bruto dobit iznosila je 60.000,00 RMB (8571,43 USD).

U ovom poslovnom krugu s jeftinijim cijenama bili smo zauzeti svakodnevnim pregovaranjem i rješavanjem žalbi na kvalitetu. Iscrpljen sam. Odlučio sam napraviti čaše visoke kvalitete i visoke cijene.

In 2011, upoznali smo kupca visoke kvalitete i dobre cijene. Kupce smo odveli u tvornicu Shandong na pregled. Kupci su izravno tražili da se ukinu sve tisuće proizvoda, što me izazvalo ogroman šok. Tada sam donio odluku: bez obzira na troškove, moram donijeti visokokvalitetne proizvode. Iste godine počeli smo pomno paziti na kontrolu kvalitete. Sada imamo profesionalni QC tim s više od deset osoba. Za svaki postupak naš QC mora pripaziti na proizvodnu liniju kako bi osigurao da poluproizvodi iz prethodnog postupka budu kvalificirani kako bi se mogli prenijeti u sljedeći postupak.

A sada je Sunny Glassware postao predstavnik osiguranja kvalitete u umu kupaca. U isto vrijeme, naši zadružni dobavljači također su ponosni na suradnju sa Sunny Glasswareom, jer ako mogu dobiti narudžbu od Sunny Glasswarea, to ukazuje na to da je kvaliteta njihovih tvornica izuzetno stroga, inače ne mogu postati našim dobavljačima. Postoje pravila za dobavljača tvrtke Sunny, Nema kvalitete, nema narudžbe iz tvrtke Sunny.   Sjetio sam se da smo od američkih kupaca naručili 160.000 komada proizvoda 2014. godine. Tvornici smo dali dva cjelovita kalupa, ali tvornica je otvorila više kalupa prema našim kalupima. Naše osoblje QC-a nije otkrilo da postoji mala razlika dok tvornica nije izradila 80 000 komada. Shvatio sam da kupac možda neće otkriti malu razliku, ali nismo htjeli riskirati. Nisam se mogao kladiti s reputacijom i budućnošću tvrtke, pa sam donio veliku odluku: U tvornici je uništeno 80.000 komada proizvoda, a tvornici smo platili polovicu nabavne cijene proizvoda. Ono što želim pokazati je da je, prije svega, Sunny bila tvrtka koja se fokusirala na visoku kvalitetu. Drugo, proizvodi s nedostacima nisu se prodavali drugim kupcima po niskim cijenama. Treće, tvornici sam platio pola cijene.   Nije bilo sumnje da je Sunny odgovorna za ovaj problem. Istodobno smo zaštitili i patente naših kupaca, a oštećeni proizvodi tvornički nisu prodani drugim kupcima. Do sada ovaj slučaj nisu poznavali naši američki kupci, a Sunny je sada postala najveći kupac ove tvornice.

Ovaj američki kupac postao je naš dugogodišnji partner i odrastao je zajedno s nama. Ovaj slučaj uvijek je bio koncept mog uma: gubitak je blagoslov. Očito je da je to gubitak, ali od njega sam stekao previše bogatstva.

2013. godine bila nam je čast upoznati dizajnera talenta. Imamo isti koncept dizajna, od crteža do uzoraka, težimo savršenstvu. Prije nekoliko godina uzeo sam uzorke na američku izložbu i upoznao kupca poznate marke. Voditelj nabave ove marke bio je stariji, što znači da je njegovo iskustvo bilo vrlo bogato. Kad me prvi put vidio, na licu je imao izraz prezira. I mislio je da Kinezi ne mogu stvoriti nikakve dobre proizvode. Kad sam mu pokazao naše nove dizajnirane proizvode putem IPAD-a, na prvi su ga pogled privukli naši proizvodi. Pročitavši dvije stranice, rekao sam mu da još uvijek ima nekih stvarnih proizvoda u kutiji pored mene, zamolio me da ga slijedim do kućice iza njegovog štanda i pokažem mu. Nakon uvoda bio je prezadovoljan našim proizvodima i postali smo vjerni dobavljač ove marke.

U eri velikih podataka svi mogu lako pronaći vaše podatke. Kad se nemate gdje sakriti, jedino što možete učiniti je učiniti najbolje. Imao sam američkog kupca koji je održavao kontakt pet godina i nije kod nas izvršio narudžbu. Jednog dana rekao je da bi želio doći u našu tvrtku kako bi izvršio narudžbu. pokupili smo ga u zračnoj luci i poslali natrag u zračnu luku HK izravno nakon dovršetka narudžbe u našem uredu. To je obično teško razumjeti. Kupac dolazi u Kinu samo za jednog dobavljača.   Kasnije mi se kupac ponudio da mi kaže da je pronašao naše podatke na Internetu i da ih prati pet godina. jer već pet godina radimo s kupcem američke marke sa strogim zahtjevima kvalitete, a on nije odabrao nijednog drugog dobavljača. Narudžbe kupaca također se povećavaju iz godine u godinu, suradnja nikada nije prekinuta. Ovaj kupac mora toga biti svjestan i odlučno nas je izabrao. To pokazuje da: Prvo, ne smije biti problema s kvalitetom naših proizvoda, u suprotnom kupac ne bi ostao s nama toliko dugo. Drugo, količina narudžbe našeg kupca se stalno povećava, što pokazuje da je naš dizajn vrlo popularno, inače se volumen prodaje naših kupaca neće povećati. Ovaj me incident natjerao da shvatim da je Svijet postao globalno selo i da će seljani znati što su učinili.   U 2018. godini, Promet tvrtke Sunny Glassware premašio je 100 milijuna RMB, a preselili smo se i u poslovnu zgradu klase A od 1.800 četvornih metara, što se nije očekivalo prije mnogo godina.

Međutim, ta postignuća ne samo da su mi donijela sreću, već su mi donijela i više odgovornosti i više obaveza. Osvrćući se na ljude oko sebe, grupu braće i sestara koji se već dugi niz godina bore sa mnom.

Kad su sa sobom doveli svoje obitelji na godišnjem sastanku, kad sam vidio njihovu djecu od rođenja do odrastanja, kada je svaki sunčani član obitelji postao stup svoje obitelji, osjećao sam da je to beskrajan pritisak. Bio sam vođa Sunnyja i moram ih odvesti na put sreće. Nemam povratka. Istodobno, moram biti na oprezu i uvijek u strahu.