90% jafningja geta það ekki, Sunny Glassware stendur alltaf í sjónarhorni viðskiptavinarins
Í glervöruiðnaðinum, Sunny glervörur er traustur samstarfsaðili. Sunny glervörur á sér 20 ára sögu um glervörur og ýmsar vörur eru fluttar út til meira en 30 landa og svæða. Sunny glervörur fylgir meginreglunni, það er að vera alltaf í sjónarhóli viðskiptavinarins vegna viðskiptavina og leysa vandamál viðskiptavina sem eigin vandamál.
Ég man í fyrra, gamall viðskiptavinur sem Amy hafði unnið með Sunny glervörur í meira en 4 ár. Í lok ársins voru nokkur vandamál með fjármuni viðskiptavina Amy. Þegar varan var að koma til hafnar sagði viðskiptavinurinn skyndilega að hann gæti ekki greitt eftirstöðvar allra vörulotunnar til Sunny glervörur og vonaði að Sunny glervörur gæti aðstoðað hann, losað vörurnar fyrst eftir að hafa greitt hluta af vörunni. greiðslu á inneign og bíða þar til einn mánuð síðar með að greiða eftirstöðvar. Á þeim tíma voru fyrstu viðbrögð okkar að hafna því að eftirstöðvar greiðslna var ekki innifalin í samstarfssamningi okkar og ef ekki væri hægt að endurheimta eftirstöðvarnar myndi það valda okkur miklu efnahagslegu tjóni. En viðskiptavinurinn átti í erfiðleikum.
Þetta er líka próf fyrir Sunny glervörur. Eftir að hafa íhugað ýmsa þætti með Frank yfirmanni okkar, kaus Sunny glervörur ekki að standa aðgerðarlaus frammi fyrir vandræðum viðskiptavinarins. Við ákváðum að standa með Amy viðskiptavini til að sigrast á þessum erfiðleikum. Við báðum viðskiptavininn um að greiða 70% af eftirstöðvar og 30% sem eftir eru má greiða einum mánuði síðar.
Þó að þessi skipun hafi ekki skilað peningum, Sunny glervörur stendur alltaf með viðskiptavinum, kvíðinn um þarfir viðskiptavina, hugsar um þarfir viðskiptavina og hjálpar viðskiptavinum með þarfir þeirra. Sunny glervörur veitir hágæða vörur og þjónustu. Þegar viðskiptavinir eru í vandræðum ber okkur einnig skylda til að rétta hjálparhönd og hjálpa viðskiptavinum eins og hægt er. Við trúum því að aðeins þannig getum við hjálpað hvert öðru og stutt hvert annað, og náð hvort öðru og vaxið saman.