90% bạn bè cùng ngành không làm được, Sunny Glassware luôn đứng ở góc độ khách hàng

Trong ngành công nghiệp sản phẩm thủy tinh, Đồ thủy tinh đầy nắng là một đối tác đáng tin cậy. Đồ thủy tinh đầy nắng có lịch sử 20 năm về sản phẩm thủy tinh và nhiều sản phẩm khác nhau được xuất khẩu sang hơn 30 quốc gia và khu vực. Đồ thủy tinh đầy nắng tuân thủ một nguyên tắc, đó là luôn đứng trên quan điểm của khách hàng vì lợi ích của khách hàng và giải quyết vấn đề của khách hàng như vấn đề của chính họ.

Tôi nhớ năm ngoái, một khách hàng cũ mà Amy đã hợp tác Đồ thủy tinh đầy nắng trong hơn 4 năm. Vào cuối năm, có một số vấn đề về vốn của khách hàng Amy. Khi hàng chuẩn bị cập cảng, khách hàng bất ngờ nói không có khả năng thanh toán số dư toàn bộ lô hàng cho Đồ thủy tinh đầy nắng, đồng thời mong Đồ thủy tinh đầy nắng có thể giúp đỡ, giải phóng hàng trước sau khi thanh toán một phần tiền hàng. thanh toán bằng tín dụng và đợi đến một tháng sau để thanh toán số dư chưa thanh toán. Khi đó, phản ứng đầu tiên của chúng tôi là từ chối, vì khoản thanh toán chưa thanh toán không được đưa vào thỏa thuận hợp tác của chúng tôi và nếu không thu hồi được số dư còn nợ sẽ khiến chúng tôi thiệt hại lớn về kinh tế. Nhưng khách hàng đã gặp phải khó khăn.

Đây cũng là một bài kiểm tra Đồ thủy tinh đầy nắng. Sau khi xem xét nhiều yếu tố khác nhau với ông chủ Frank của chúng tôi, Đồ thủy tinh đầy nắng đã không chọn cách đứng yên trước tình thế khó khăn của khách hàng. Chúng tôi quyết định sát cánh cùng khách hàng Amy để vượt qua khó khăn này. Chúng tôi yêu cầu khách hàng thanh toán 70% số tiền số dư còn lại và 30% còn lại có thể được thanh toán sau một tháng. Con số này nằm trong phạm vi hiện tại mà khách hàng có thể rút ra.

Mặc dù đơn hàng này không kiếm được tiền, Đồ thủy tinh đầy nắng luôn sát cánh với khách hàng, quan tâm đến nhu cầu của khách hàng, nghĩ đến nhu cầu của khách hàng và giúp đỡ khách hàng khi có nhu cầu. Đồ thủy tinh đầy nắng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Khi khách hàng gặp khó khăn, chúng tôi cũng có nghĩa vụ ra tay giúp đỡ, giúp đỡ khách hàng nhiều nhất có thể. Chúng tôi tin rằng chỉ bằng cách này, chúng ta mới có thể giúp đỡ lẫn nhau và hỗ trợ lẫn nhau, cùng đạt được thành tựu và cùng nhau phát triển.