90% af peers kan ikke gøre det, Sunny Glassware står altid i kundens perspektiv
I glasvareindustrien, Sunny glasvarer er en troværdig partner. Sunny glasvarer har en 20-årig historie med glasprodukter, og forskellige produkter eksporteres til mere end 30 lande og regioner. Sunny glasvarer overholder et princip, det vil sige altid stå i kundens perspektiv for kundernes skyld og løse kundernes problemer som deres egne problemer.
Jeg kan huske sidste år, en gammel kunde Amy havde samarbejdet med Sunny glasvarer i mere end 4 år. I slutningen af året var der nogle problemer med kundens Amy's midler. Da varerne var ved at ankomme til havnen, sagde kunden pludselig, at han ikke kunne betale resten af hele varepartiet til Sunny glasvarer, og håbede, at Sunny glasvarer kunne hjælpe ham med at frigive varerne først efter at have betalt en del af betaling på kredit, og vent til en måned senere med at betale den udestående saldo. Dengang var vores første reaktion at afslå, fordi den udestående betaling ikke var indeholdt i vores samarbejdsaftale, og hvis restbeløbet ikke kunne inddrives, ville det påføre os store økonomiske tab. Men kunden havde problemer.
Dette er også en test for Sunny glasvarer. Efter at have overvejet forskellige faktorer med vores chef Frank, valgte Sunny glasvarer ikke at stå stille over for kundens knibe. Vi besluttede at stå sammen med kunden Amy for at overvinde denne vanskelighed. Vi bad kunden om at betale 70 % af resterende saldo, og de resterende 30% kan betales en måned senere.
Selvom denne ordre ikke tjente penge, Sunny glasvarer står altid sammen med kunderne, bekymrede over kundernes behov, tænker på kundernes behov og hjælper kunder med deres behov. Sunny glasvarer leverer produkter og tjenester af høj kvalitet. Når kunder er i klemme, har vi også pligt til at give en hjælpende hånd og hjælpe kunderne så meget som muligt. Vi tror på, at kun på denne måde kan vi hjælpe hinanden og støtte hinanden, og opnå hinanden og vokse sammen.