90% колег не можуть цього зробити, Sunny Glassware завжди стоїть на позиції клієнта

У промисловості скляних виробів, Сонячний посуд є надійним партнером. Сонячний посуд має 20-річну історію виробництва скляних виробів, і різні продукти експортуються в більш ніж 30 країн і регіонів. Сонячний посуд дотримується принципу, тобто завжди стояти на позиції клієнта заради клієнтів і вирішувати проблеми клієнтів як їхні власні проблеми.

Я пам’ятаю минулого року старого клієнта, з яким співпрацювала Емі Сонячний посуд більше 4 років. Наприкінці року виникли деякі проблеми з коштами клієнта Емі. Коли товар збирався прибути в порт, клієнт раптом сказав, що він не може оплатити залишок усієї партії товару компанії Сонячний посуд, і сподівався, що Сонячний посуд допоможе йому, випустить товар першим після оплати частини платіж у кредит і зачекайте місяць, щоб сплатити непогашений залишок. У той час нашою першою реакцією була відмова, оскільки заборгованість не була включена в нашу угоду про співпрацю, і якщо заборгованість не можна було повернути, це завдало б нам великих економічних збитків. Але замовник зіткнувся з труднощами.

Це теж тест для Сонячний посуд. Розглянувши різні фактори разом із нашим керівником Френком, компанія Сонячний посуд не вирішила залишатися бездіяльною перед обличчям скрутного становища клієнта. Ми вирішили підтримувати клієнта Емі, щоб подолати цю проблему. Ми попросили клієнта заплатити 70% вартості залишок, а решта 30% можна сплатити через місяць. Ця сума знаходиться в межах поточного діапазону, який клієнт може взяти.

Хоча це замовлення не принесло грошей, Сонячний посуд завжди стоїть поруч із клієнтами, піклується про потреби клієнтів, думає про потреби клієнтів і допомагає клієнтам із їхніми потребами. Сонячний посуд пропонує високоякісні продукти та послуги. Коли у клієнтів проблеми, ми також зобов’язані простягнути руку допомоги та допомогти клієнтам, наскільки це можливо. Ми віримо, що тільки так ми можемо допомагати один одному і підтримувати один одного, досягати один одного і рости разом.