90% kolega to ne može, Sunny Glassware uvijek stoji u perspektivi kupca
U industriji proizvoda od stakla, Sunny Glassware je partner od povjerenja. Sunny Glassware ima 20-godišnju povijest proizvoda od stakla, a razni proizvodi se izvoze u više od 30 zemalja i regija. Sunny Glassware drži se principa, uvijek stoji u perspektivi kupca za dobrobit kupca i rješava probleme kupaca kao njihove vlastite probleme.
Sjećam se prošle godine, stare mušterije s kojom je Amy surađivala Sunny Glassware više od 4 godine. Krajem godine došlo je do nekih problema sa sredstvima klijentice Amy. Kad je roba trebala stići u luku, kupac je iznenada rekao da ne može platiti ostatak cijele serije robe tvrtki Sunny Glassware i nadao se da bi mu Sunny Glassware mogao pomoći, pustiti robu prvi nakon plaćanja dijela plaćanje na kredit i pričekajte mjesec dana kasnije da platite nepodmireni dug. Tada je naša prva reakcija bila odbijanje, jer nepodmireni iznos nije bio uključen u naš ugovor o suradnji, a ako se nepodmireni iznos ne može naplatiti, to bi nam nanijelo velike ekonomske gubitke. Ali kupac se suočio s poteškoćama.
Ovo je također test za Sunny Glassware. Nakon razmatranja raznih čimbenika s našim šefom Frankom, Sunny Glassware nije odlučio stajati skrštenih ruku pred nevoljom kupca. Odlučili smo biti uz kupca Amy kako bismo prevladali ovu poteškoću. Tražili smo od kupca da plati 70% preostali iznos, a preostalih 30% može se platiti mjesec dana kasnije. Ova cifra je unutar trenutnog raspona onoga što kupac može podići.
Iako ova narudžba nije zaradila novac, Sunny Glassware uvijek stoji uz klijente, brine o potrebama kupaca, razmišlja o potrebama kupaca i pomaže kupcima s njihovim potrebama. Sunny Glassware nudi proizvode i usluge visoke kvalitete. Kada su kupci u nevolji, također imamo obvezu pružiti ruku pomoći i pomoći kupcima koliko god je to moguće. Vjerujemo da samo na taj način možemo pomoći jedni drugima i podržavati jedni druge, postizati jedni druge i rasti zajedno.
